━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ vol.238 ━ 2010.05.06
船井総研 コンサルタント 野田陽一郎 発行
週刊 ☆ショッピングセンター経営のヒント☆
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☆今週のコンテンツ☆
『小さな小さなイベントの積み重ね』
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皆様こんにちは。
船井総合研究所の野田陽一郎でございます。
いつもご愛読いただき有難うございます。
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☆ショッピングセンター経営のヒント☆
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『小さな小さなイベントの積み重ね』
ゴールデンウィークの集客状況を見ていると、例年以上に
集客が多かった施設と、少なかった施設に大きく分かれたようです。
昨年からお伝えしているように、余暇時間が増えている方も多く
施設全体の集客数（買上ではない）は増加傾向にあります。
その上でお客様の選択肢の中で、どの施設を選ぶかということに
なりますが、１つはやはり駐車場などのハードの部分が整っている
こと。
そしてもう１つは、イベントなどのソフトが充実していること。
これは主観ですが、今年のGWイベントは、例年以上に大掛かりな
販促企画ではなく、小さくても数多く販促を打った施設の集客が
良かったように感じました。
数十万円を払って有名キャラクターを呼ぶことも良いですが、
そこで集客したお客様をその前後の購買に繋げることができなけ
ればもったいないのです。
小さな販促でも、各店の買上プレゼントをはじめ、先着、
子供向けイベント、メーカーキャラクター来店等でしっかり
集客から買上UP、滞在時間UPに繋げていく必要があります。
GWは比較的買上率が高まるので、
”売り”寄りの販促も実施して買上に繋げていくことができますが
実際には、昨年の反省同様、繋げきれていない施設も散見しました。
周年祭、新規オープンテナントの集客に合わせて、相乗り企画などを
実施し、館内のお客様をしっかり呼び込むことができた店舗は
売上を作れました。
なかなか伸びが少なかった店舗は、今年の反省を今して、
来年のプレ計画を今立てて、来年の売上増に結び付けましょう。
小さな販促が喜ばれる流れはしばらく続きそうです。
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■週刊 ☆ショッピングセンター経営のヒント☆
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発行人：野田陽一郎（のだよういちろう）
編集担当：菊池正寛（きくちまさひろ）
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