ご挨拶
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おはようございます。
船井総研の山本匡でございます。
いつもご愛読いただき有難うございます。
今回は「ＳＣリニュアルに向けて」の第5弾として
「テナント個々のパワーはどうか」についてお伝えします。
株式会社船井総合研究所
ショッピングセンターチーム
山本 匡
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ショッピングセンター経営のヒント95：
『ＳＣリニュアルに向けて vol.5 テナント個々のパワーはどうか』
●求められる個性ある地元店
昨今のＳＣではナショナルチェーン頼みから脱却し、
なるべく地元で顧客密着している強い店を数多く入れたいと考える
デベロッパーが増えてきました。
一昔前は、地元店は休日削減と営業時間延長に反対するから、と
避けられる傾向がありましたが、いまやＳＣは年中無休はあたりまえ、
９時１０時営業あたりまえのＳＣとなり、出店を希望する地元商業者も
それを理解のうえで出店するため、これまでのような地元排除傾向ではなく、むしろ個性ある強い店を求めるという傾向になってきました。
●２店舗目の注意点
いわゆるローカルテナントといわれる店では、２店目３店目の出店と、
５店目以降の出店と、２５〜３０店目の出店では、
出店企業にとってその意味は大きく異なります。
過去の経験で申し上げますと、２〜３号店の出店はかなり注意が必要です。
これまで１店舗のみで繁盛店を経営しているオーナーが
２店目をのれんわけで出店するような場合、
オーナー自らが新店に入って立ち上げをやるだけの意欲があるかどうか。
息子さんや番頭さんにまかせて立ち上げようなどという場合は
要チェックです。
ある地域で非常に有名な繁盛店舗の２号店を百貨店などが誘致したものの、
開業半年で撤退したという事例は数多くあります。
●３０店舗の壁
数店舗支店をつくり、５店舗目以降を作るような場合は、
比較的安定性が高いといえます。
ですが、２５店目を超えてきますと、
いわゆる「３０店の壁」に近づいてきます。
業種業態を問わず、様々な調査事例から見て、
この３０店の壁でつまづく企業が非常に多いのです。
地元店舗やリージョナルチェーンを誘致する場合、
出店企業が何店舗目をつくるのかを認識の上で、
オーナーの実力と人となりを判断する必要があるといえます。
テナント個々の力は、基本的にオーナーの力です。
そしてオーナーの力があれば店長が育ち、
いい店長がいれば強い店になります。
ですので、リージョナルチェーンの誘致に際しては、
やはりオーナーの実力と人格が重要です。
くれぐれもオーナーと会わないで入店を決めないことです。
商売が上手なことはもちろんですが、協調性のないオーナーでは
運営に支障きたすことはあきらかです。
往々にして商売上手なオーナーほど、ひとくせある方が多かったりしますが。
●【次回以降の予定】
ＳＣリニュアルに向けて vol.6 関連業者さんの選定
ＳＣリニュアルに向けて vol.7 スケジュールと体制
ＳＣリニュアルに向けて vol.8 経営体制はこれでいいのか
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株式会社船井総合研究所
ショッピングセンターチーム
山本 匡
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２．聖域をつくる開発担当者の思考
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１．電話・FAXによるお申込み
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株式会社 船井総合研究所 ショッピングセンター支援チーム
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＊ 経営コンサルタント
＊ 発行人：株式会社船井総合研究所 山本 匡
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