【SC経営のヒント321】:『調査と分析』

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ vol.321 ━ 2012.07.19
 船井総研 コンサルタント 山本 匡 発行
 週刊 ☆ショッピングセンター経営のヒント☆
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 ☆今週のコンテンツ☆
『Main Contents:調査と分析』
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 ☆ショッピングセンター経営のヒント☆
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
『調査と分析』
より正確な情報を「可視化」(みえるようにする)ということが、
意思決定には重要な要因になります。
ただ、実際には定性的な情報をもとに判断せざるをえないことが多く、
たとえばSCでもテナント選定をする際に、売上などの実績以外の要因
として、なんとなく○○は最近あちこちの新築SCで見かけて人気があ
りそうだとか、なんとなく△△は若者に人気がありそうだ・・・など
という定性的な判断をせざるをえません。
もちろん、マネージャーとして、管理者としての能力はこのような定
性的な情報からピンときて、すばやい意思決定でもって方針をたてて
ゆくということなのですが、そこには往々にして「思い込み」「勘違
い」もまた、混在することになります。
そこで活用可能なのが調査データの上手な活用です。
現代はWEB調査が普及して比較的安価に顧客調査をかけることが可能
になりました。
しかし、その調査の精度を上げるためには、事前にしっかりとした基
礎認識があり、仮説を絞り込む必要があります。
このような局面で役立てていただける資料として、今後私どもが提供
を考えていますのは、既存のデータベースを活用したSCむけの調査
データ集です。
様々な業態の様々なブランドについて、どのような客層がコア支持層
なのか、他のどのようなブランドとの親和性が高いのか、所得水準は、
年齢は、ライフステージは、といった顧客情報のデータベースを活用
して、弊社で情報を整理し、安価にSCデベロッパーや百貨店・量販店
など多数のブランドを誘致してMDを組んでいる事業者様向けに、必要
な情報を絞り込んでご提供できるパッケージ商品を開発する準備をい
たしております。また、単一業種対応も可能にしたいと考えております。
パッケージと価格、商品内容については追ってリリースさせていただ
きますが、SC関係者間の意識統一やMD検討に役立てていただける便利
なブックにする予定ですので、ご興味のある方はぜひお気軽にお問い
合わせいただけましたらと思います。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■週刊 ☆ショッピングセンター経営のヒント☆
ご意見・ご感想お問い合わせなどは⇒ info-sc@funaisoken.co.jp
発行人:山本 匡(やまもとただし)
発行責任者:山本 匡(やまもとただし)
発行所:株式会社船井総合研究所 第2経営支援部
〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-6-6日本生命丸の内ビル21階
TEL : 03-6212-2930(直通)
E-MAIL :info-sc@funaisoken.co.jp
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━