━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ vol.467━ 2016.9.27
船井総研 コンサルタント 山本 匡 発行
週刊 ☆ショッピングセンター経営のヒント☆
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☆今週のコンテンツ☆
【１】メルマガ 『戦略は長所伸展で考える』
【２】研修 『多店舗展開 必勝研修』
http://sc.funaisoken.co.jp/201606/30105325.html
【３】新刊紹介 『売れる店長の全技術 丹羽英之著』
https://kanki-pub.co.jp/pub/book/details/9784761271374
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☆ショッピングセンター経営のヒント☆
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『戦略は長所伸展で考える』
成熟業界で勘違いしやすいのは、「市場が縮小した。これまでここでやってくればよかったのだが、今後は別市場で戦わないといけない」という考え方をすることです。
もちろん、この考え方自体は間違っていないのですが、ではその別市場を選択したときに、そこで自社の強みを生かして勝てるのかどうか？をきちんと把握してから向かわないといけません。
大手量販店はGMSという業態の売上伸びがなくなった90年代に、大型SCのデベロッパー事業に本格進出しました。これは小売業から不動産業への参入といえます。
そして、自らが核店舗となることで集客力のある大型SCを作り出すことに成功しました。いまや直営量販店の収益よりモールの賃貸料収入のほうがはるかに上回っていますから、これなどは別市場参入の成功例といえます。
しかし、内装業界を中心にした「これまで店舗企画や内装工事を手がけてきたので、商業施設の運営管理に進出しよう」という考えは、当初は成功しましたが、参入者が多く値崩れし、撤退企業も出てきて、全体として成功したとはいいにくい状況です。
自社グループの強みを生かせる「系列オペレーター」はうまくいきましたが、独立系オペレーターはこれといって強みがないなかで参入していったため、他社との違いを打ち出せなかったため、価格競争になってしまいました。
「PM会社は今度どうしたらいいか」「内装会社は今後どうしたらいいか」こういった相談をお伺いすることも増えてきました。これら成熟業界においても、やはり戦略は自社の強みを最大に生かせる「長所伸展」で考えねばなりません。
中堅大手で優秀な人材が集まっている会社ほど、「自社の強み」を客観的に把握できていない場合が多々あります。自分から見た自社の強みではなく、市場・顧客・業界から見た自社の強みを客観視しなくてはなりません。
自社にはどんな強みがあるのか？それを再整理・再定義するところから、次への展開策を練ることが大切と思います。
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経営幹部・店舗開発部・経営企画向け
多店舗展開 必勝研修
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新刊紹介 「売れる店長の全技術」
著者：丹羽英之 出版社： かんき出版
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本書は、23年間で1万店舗の店長を支援してきた店舗経営のプロフェッショナルが、「成果を出せる店長・出せない店長」の違いについて、解説したものです。
「売れる店長」には共通したキーワードがあり、誰でも簡単に真似できるコツがあります。
本書を読んで真似するだけで、楽に売上をつくるための頑張りどころが分かったり、やりがいを持って仕事に取り組めるようになったり、スタッフの力を上手に借りられるようになり、本部やディベロッパーと上手く付き合えるようになります。
毎日がんばる必要はありません。売上は、売れる週と売れる曜日、売れる時間帯だけ、やり切ることさえできれば、必ずつくれます。
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発行人：山本 匡（やまもと ただし）
発行責任者：山本 匡（やまもと ただし）
発行所：株式会社船井総合研究所 戦略コンサルティング事業部
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