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2004年9月3日
日刊メルマガ あなたのショッピグセンターも必ず甦る！
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◆◆◆ショッピングセンター再生のヒント２０◆◆◆
『昨年対比は進化しなければ上がらない』
自店の店舗力がどんなに高くても、それ以上のパフォーマンスを実現しなければ昨年対比を超えることはできない。つまり、競合状況による変化を無視できないが、昨年対比は自店の進化の結果であり、顧客の期待を超え続けなければ上げ続けられない。
あなたは、このヒントを今日、どう生かしますか？
※知っているかどうかではない。問題は、実践しているかどうかである。
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