━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ vol.230 ━ 2010.03.11
船井総研 コンサルタント 山本匡 発行
週刊 ☆ショッピングセンター経営のヒント☆
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☆今週のコンテンツ☆
『店舗開発読本３』情報レポートの限定プレゼントご案内
『twitterの可能』
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皆様こんにちは。
船井総合研究所の山本匡でございます。
いつもご愛読いただき有難うございます。
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☆ショッピングセンター経営のヒント☆
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《twitterの可能性》
船井総研の山本 匡です。
ここ最近のことですが、twitterをはじめてみました。
Tweets by Tad_y
（出てこない場合は、「Tad_y」で検索してみてください）
船井総研の仲間も次々と参入してきています。
やりはじめて20日ですがフォロワー数が130を越えました。こちらからはほとん
ど何もせず、フォローしていただいた方をフォロー返ししているだけです。積
極的に検索してフォローすれば、もっとフォロワー数を増やすことが可能です。
で、やってみるといろんなことがわかります。どうやったら検索にヒットする
か、フォロー数を増やせるか。ユーザークラスターもイメージできますし、圧
倒的にポジティブな書き込みが多く、荒れません。「祭り」は時々あるようで
すが、ポジティブな祭りです。
有名人や政治家、企業経営者も多く、そういった方々に直接メッセージを送っ
たり返信をもらえたりします。
以前よりこのようなショートセンテンスのメディアというものに期待を感じて
いました。
これはお客さまのポケットに入る、電光掲示板のようなものです。
メルマガなど大量の情報が適している場合もありますが、実はほんのちょっと
したことを知りたいというのが消費者ニーズの大多数ではないでしょうか。
今日行こうと思っているお店は何時からあいているか、休日じゃないだろうか、
セールはいつからだっけ、どこの店で何の割引があるのかな・・・そのような
情報を大量の文章で伝達することは不適です。
莫大なフォロー数があってもリストをつくればお気に入りの店の発信情報だけ
を見ることも出来ます。
いずれ、SC単位というより、ストア単位でやってゆく時代になるのではと思い
ます。
かくいう筆者もいろんなメルマガを登録していたものの、結局ほんのわずかを
除いて読まなくなってしまいました。ですのでこのメルマガは皆様に読んでい
ただけるよう濃い内容を発信せねば・・・と思っています。
小売業におけるtwitter取り組みも始まっています。今有名なのは「軟式」で
有名なTokyu Hands、XEBIO、すき屋も話題になりました。
真面目系ではHMV japanもあります。
まだ導入期であり、いろんな企業が模索する中で、少しづつノウハウが構築さ
れていっています。
まだ小さいメディアですが、加速度的に膨張しています。この普及スピードは
携帯電話の普及時を感じさせるものがあります。あのころ、「携帯は持ちたく
ない」と言って所持を拒んでいた人たちは、今どうなりましたでしょうか？
やってみないと分からない世界です。やっていないのに雑誌や新聞で読んだ程
度で「しょせんは○○」という批判をするのは的を得ていません。ぜひ自分で
その面白さや可能性を体験してみてください。
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■週刊 ☆ショッピングセンター経営のヒント☆
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発行人：山本匡（ただし）
編集担当：菊池正寛（きくちまさひろ）
発行所：株式会社船井総合研究所 第４経営支援部
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