━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ vol.369 ━ 2014.02.13
船井総研 コンサルタント 野田 陽一郎 発行
週刊 ☆ショッピングセンター経営のヒント☆
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☆今週のコンテンツ☆
『Main Contents：ネット活用の前にしておきべきこと』
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☆ショッピングセンター経営のヒント☆
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ショッピングセンター経営のヒント369：
『ネット活用の前にしておきべきこと』
先日とあるショッピングセンターへの訪問時に、ジオフェンス機能を
持ったアプリを導入したスマートフォンを持ち、ＳＣ内を歩きまわりましたが
ジオフェンス機能があまりにも正確すぎて、結局起動しませんでした。
（とある店舗に入ることでクーポン情報が立ち上がるはずでした）
比較的昔からある機能で、スマートフォンにも実装されている機能ですが、
対応アプリや対応機能が追いつかないことと、運用面ではもっと追いついて
いないこと、消費者の認知が少ないことでなかなか普及していないのが現状です。
※ジオフェンス・・・位置情報サービスの一種で仮想の地理的境界線
クーポンなどを利用した実店舗誘導までは比較的成功事例が増えていますが
店舗におけるネット利用は、まだまだ情報を提供する側と受ける側双方の
理解が進んでいかないと利用の難しさを感じます。
ホームページなどを重視していない館もあるのがショッピングセンター
業界の現状ですので、極端な話でいうと、営業時間がトップページに書いて
いない、アクセスが車しか書いていないといった館も多いのが現状です。
まずは、ページのアクセス件数上位となる、営業日・営業時間・アクセスの告知、
電話番号（市外局番がない館もあります）などを迷子にならずに探せることなど
基本の徹底から見直してみてはいかがでしょうか？
また、WEBサイトは更新鮮度がとても重要ですので、頻度よく情報提供を
実施できるような体制づくりも併せて検討していただきたいです。
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■週刊 ☆ショッピングセンター経営のヒント☆
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発行責任者：山本 匡（やまもとただし）
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