━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ vol.225 ━ 2010.02.04
船井総研 丹羽 英之 発行
秘策伝授！！
★ショッピングセンター経営のヒント★
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【MAIN CONTENTS】
「デフレに勝つ！売れてるお店は価値で売る」
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こんにちは。丹羽です。
いつもご愛読有難うございます。
そう言えば、先日のSC協会の全国大会に、前号で紹介した株式会社ipoca様も
出展されていて、代表の一之瀬様の講演は立ち見が出るぐらい盛況だったよう
です。
一之瀬様には2月22日主催のショッピングセンター販促セミナーでご講演いた
だきますのでご興味のある方はぜひ下記をご覧ください。
http://www.funaisoken.co.jp/site/seminar/semina_1264057355_0.html
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～第８回 ショッピングセンター経営のための無料勉強会～のご案内
２０１０年２月１８日（木）＠船井総研東京丸の内事務所にて開催！！
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船井総合研究所のショッピングセンター専門のコンサルタント山本匡と
丹羽英之による好例の無料勉強会を2月18日開催いたします。
最新の動向、現場の生の情報、業績アップノウハウについてたっぷり
お話させていただきます。
■開催概要
◇日時：平成２２年２月１８日（木）１８：３０～
◇場所：船井総合研究所 東京本社 （ＪＲ東京駅丸の内北口徒歩１分）
◇参加費：無料（懇親会参加の方はお一人様500円）
■お申し込み方法
以下のサイトからお申込み下さい。
http://www.funaisoken.co.jp/site/seminar/semina_1262624399_4.html
■問い合わせ窓口
TEL：03-6212-2930 【担当：菊池正寛（きくちまさひろ）】
info-sc@funaisoken.co.jpまでお問い合わせ下さい。
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「デフレに勝つ！売れてるお店は価値で売る」
売れているSCの店長研修をしていると店長同士のコミュニケーションが良く
お互いの強み（一番商品）をよく理解していることがわかります。
そして、お互いに自店のお客様に対して他店舗の強み（一番商品）を紹介し
合っているのです。
一方、売れていないSCは、どの店長も自店の強みが曖昧で、ましてや他店
の強みに興味を持っていないのです。
1年中一緒の館の中で営業している一番近い店長同士が、一番商品を共有
できる売場になっていなければ、たまに訪れるお客様に自店の強みは当然
伝わっていないといえるでしょう。
有店舗の業績が厳しい中、ネットショッピングでその落ち込みをカバーして
いる企業が多く存在します。ネットショップに取り組む企業が最初に抱える
課題がこれまで店頭で接客で伝えていたことを、ネット上ではセルフ（文章）
で伝えるということです。
ネット上では現物確認できないお客様に対して、価格以外の価値をどれだけ
シズル感を持って伝えられるかがポイントです。
例えば、その商品価値を
１．バイヤーの声、作り手の声、お客様の声（レビュー）として伝える。
２．製法、工程、機能を写真を使ってビジュアルに解説する。
３．価値ポイントを一言で伝えるキャッチがある。（希少性、限定性、地縁性）
４．ランキングがあり、Ｎｏ１の商品を大きな写真にしている。
これらは、当たり前のようですが、有店舗でやりきれている企業が少ないのです。
売れているネットショップには有店舗が学ぶべきセルフ売場のヒントが満載です。
↓↓↓ 「全国1位のチーズケーキ」
http://www.rakuten.co.jp/pasta-siesta/732793/1774457/
アウトレットを除いて、既存店ベースで客数を伸ばしているSCが少ない中で
業績をアップしていくには、目の前を歩いているお客様の入店率、買上率を
アップするか、店舗間の買い回りを促進させるかの2点しかありません。
つまり、入店率、買上率を上げられるセルフ対応売場への転換と、店舗間の
買い回りを促進させる販促ツールの導入が必要不可欠といえます。
↓↓↓ 「ケータイ販促教えます」
http://www.funaisoken.co.jp/site/seminar/semina_1264057355_0.html
その決断と実行へのスピードが勝ち残りの分水嶺と言えるのではないでしょうか？
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＊ 経営コンサルタント 丹羽 英之
＊ 発行人：株式会社船井総合研究所 ショッピングセンターチーム
＊ ホームページ：https://sc.funaisoken.co.jp/
＊ E-MAIL：