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2004年9月3日
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◆◆◆ショッピングセンター再生のヒント２０◆◆◆
『昨年対比は進化しなければ上がらない』
自店の店舗力がどんなに高くても、それ以上のパフォーマンスを実現しなければ昨年対比を超えることはできない。つまり、競合状況による変化を無視できないが、昨年対比は自店の進化の結果であり、顧客の期待を超え続けなければ上げ続けられない。
あなたは、このヒントを今日、どう生かしますか？
※知っているかどうかではない。問題は、実践しているかどうかである。
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2004年9月2日
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◆◆◆ショッピングセンター再生のヒント１９◆◆◆
『即時業績アップは小さな一番づくりから』
即時業績アップはつきの原理に基づき、ついている月についている商品をついている価格で徹底的に売りこむことでであり、そういった意味では単品フェアが最も成果がでやすい催事・イベントである。数字が厳しく、迷ったときこそ、こういった小さな一番づくりが重要である。特に、ＳＣでは個々の専門店テナントの強みを活かせる単品フェアは即効性があり、効果をあげやすい。
あなたは、このヒントを今日、どう生かしますか？
※知っているかどうかではない。問題は、実践しているかどうかである。
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2004年9月1日
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◆◆◆ショッピングセンター再生のヒント１８◆◆◆
『つきを戻す、つきの原理。つかないときは、原則をはずしている』
どんなについていない（昨年対比を落としている）ときでも、伸びている店舗は必ずあることを再認識。お客様の支持率が売上であるので、月別の部門別の数字を客観的に分析し、伸びている部門・商品・価格に注力。フェイスを１．３〜１．７倍に広げ、在庫を２倍持つことからスタートし、小さな一番づくり、小さな成功体験を積み重ねていくことがやはり重要だ。
また、つきを戻しやすい客層（上得意客）へのアプローチ（１日３通運動）を優先しなければならない。
あなたは、このヒントを今日、どう生かしますか？
※知っているかどうかではない。問題は、実践しているかどうかである。
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2004年8月31日
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◆◆◆ショッピングセンター再生のヒント１７◆◆◆
『ボトルネックに手をつけなければ革新（成長）はない』
ＳＣのボトルネックは食品ＳＭであり、この食品ＳＭのボトルネックは人（マンパワー）である。これはお付き合いをはじめた当初からわかっていたことであるが、いまだに解決されていない。
競合の出店により、売上が伸び悩むなかで、現状の人員構成でやってきたことが結果として現在の閉塞感につながってしまっている。前向きに新たな人を雇い入れる、また、新しい提案にのってみる覚悟が業績アップにつながるようだ。
あなたは、このヒントを今日、どう生かしますか？
※知っているかどうかではない。問題は、実践しているかどうかである。
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